Dəstək Mərkəzi

Sizə necə kömək edə bilərik?

Sual, təklif və ya texniki problem — nə olursa olsun, komandamız sizinlə əlaqə saxlamağa hazırdır.

Birbaşa yazın

Adətən 24-48 saat ərzində cavab veririk. Ən sürətli yol — birbaşa e-poçt.

destek@kalyori.com

Abunəlik və ödəniş

Plan dəyişikliyi, ləğvetmə və ödəniş sualları üçün.

Texniki dəstək

Skan, sinxronizasiya və ya giriş problemlərilə bağlı kömək.

Məxfilik və hesab

Məlumatlarınız və hesab təhlükəsizliyi barədə suallar.

Tez-tez verilən suallar

Yazmazdan əvvəl, bəlkə cavab artıq buradadır.

Pulsuz plan nə qədər skan hüququ verir?
Pulsuz plan gündə 2 pulsuz AI skanı təklif edir (foto/barkod). Limitsiz istifadə üçün Kalyori Pro-ya keçə bilərsiniz.
Abunəliyimi necə ləğv edə bilərəm?
iOS-da: Ayarlar → Apple ID → Abunəliklər. Android-da: Google Play Store → Abunəliklər. Abunəlik App Store/Play Store vasitəsilə idarə olunur, birbaşa Kalyori tətbiqindən ləğv edilə bilməz.
Hesabımı necə silə bilərəm?
Tətbiqdə Profil → aşağı sürüşdürün → "Hesabı sil" düyməsi. Bu, bütün şəxsi məlumatlarınızı serverlərimizdən silir.
AI təhlili niyə səhv nəticə verə bilər?
Süni intellekt təxminlərə əsaslanır, 100% dəqiqlik zəmanəti yoxdur. Portsiya ölçüsü/işıqlandırma nəticəyə təsir edə bilər. Ciddi qidalanma qərarları üçün mütəxəssislə məsləhətləşin.
Ödəniş məlumatlarım təhlükəsizdirmi?
Bəli. Ödənişlər birbaşa App Store/Play Store vasitəsilə həyata keçirilir, kart məlumatlarınız Kalyori serverlərinə heç vaxt ötürülmür.